引言：
海爾集團是全球大型家電第一品牌，提供冰箱、洗衣機、空調(diào)等智能家電全套解決方案，目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺。在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，重視新興技術，不斷探索和應用新技術，例如區(qū)塊鏈+洗衣機、區(qū)塊鏈+智慧家庭，打造共創(chuàng)共贏新平臺，實現(xiàn)有關各方的共贏增值。
一、項目概況
海爾衣聯(lián)生態(tài)是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模用戶定制能力，并結(jié)合IoT技術打造的“洗”、“護”、“存”、“搭”、“購”一體化用戶智家生活解決方案。借助區(qū)塊鏈提供的能力，實現(xiàn)公平、公正和透明的生態(tài)環(huán)境，在用戶隱私保護、信息安全、追溯和生態(tài)價值分賬方面進行了積極的探索，實現(xiàn)各方得利的生態(tài)價值鏈。
1、項目背景
在集團物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略下，各小微以搭建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系為目標的大背景下，生態(tài)圈最大的特點是共生，使利益攸關方能夠得利，而共生的背后是信任，海鏈正是基于誠信，以用戶痛點入手搭建物聯(lián)網(wǎng)引爆的用戶誠信共享平臺。
2、項目簡介及目標
海爾要成為世界級物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，基本條件之一就是保證物聯(lián)網(wǎng)小微的內(nèi)容能夠受控。海鏈認識到只有讓用戶充分相信海爾平臺上的數(shù)據(jù)是安全的，讓用戶感受到自己的數(shù)據(jù)是被保護的，才能感受到海爾生態(tài)平臺的溫度。
3.、項目目標
海鏈整體目標是：實現(xiàn)用戶隱私保護的零泄漏，零風險，零違規(guī)。
二、項目實施概況
海鏈平臺作為小微用戶隱私的守護者，已經(jīng)落地了14個場景。分別在智家定制和大共享平臺上，比如說COSMOPlat的BAAS服務，是海鏈平臺和COSMOPlat共建的對外區(qū)塊鏈服務能力。同時還有9個場景正在落地，比如說發(fā)票鏈，是大共享平臺和青島稅局共同合作的項目，目標是建立國家增值稅發(fā)票的電子化標準，這也是首個政企合作的項目。
海鏈平臺從三個方面進行迭代：
1、深度：聚焦衣聯(lián)網(wǎng)做深做透
海鏈平臺并聯(lián)衣聯(lián)網(wǎng)，分別在數(shù)字身份、社群交互、公益追溯、衣物租賃和保險增值等場景做深做透，由區(qū)塊鏈洗衣機升級到云裳鏈，實現(xiàn)了由點到面的升級，以保險增值場景為例，用戶到品牌店進行衣物洗護體驗時，為了保證用戶和門店工作人員能夠放心洗衣，云裳小微并聯(lián)保險公司，通過用戶購買保險來實現(xiàn)衣物在洗護過程中出現(xiàn)問題的索賠。所以用戶在洗護體驗之前需填寫個人信息并支付保險費用，生成保險單，再由直銷員對衣物進行拍照后進行洗護。而云裳鏈第一步將用戶個人信息、洗護的衣物拍照信息、全過程的洗護數(shù)據(jù)和保單信息寫入到區(qū)塊鏈中。對用戶來說，實現(xiàn)了個人隱私數(shù)據(jù)0泄露和保單的真實有效；對保險公司來說，保單數(shù)據(jù)真實可信，洗護全過程數(shù)據(jù)真實可信。第二步，通過智能合約將用戶的交付按照約定的比例實時分配給各生態(tài)方，所以云裳鏈實現(xiàn)了生態(tài)觸點的零遺漏和生態(tài)價值的零延誤，使各方得利。
再比如說公益場景，用戶可以在云裳平臺上捐贈自己的衣物，對捐贈人來說，我捐贈的衣物是否真正送到需要人的手里；對接收捐贈的人來說，衣服干凈嗎？，云裳鏈將捐贈的全過程寫到區(qū)塊鏈上。捐贈人會先在云裳平臺上注冊，形成區(qū)塊鏈的數(shù)字證書，再到捐贈環(huán)節(jié)中選擇捐贈的衣物，這個過程會把用戶的數(shù)字證書ID、衣物信息、購買時間和使用時間寫到區(qū)塊鏈中；當衣物進入洗護門店時，洗護門店會將洗護的信息寫到區(qū)塊鏈中；物流會把運單號和衣物信息關聯(lián)寫到區(qū)塊鏈中，接收捐贈人在收到衣物時，會將接收到的時間、評價寫到區(qū)塊鏈中，所以云裳鏈保障了捐贈過程的真實可信。
通過做深做透衣聯(lián)網(wǎng)的樣板，海鏈平臺將場景賦能分為兩類，基礎能力：隱私保護和信息安全，演進能力是增值分享和信息追溯。
而基礎能力是所有物聯(lián)網(wǎng)小微都應具有的能力，所以海鏈平臺在廣度上，要實現(xiàn)所有物聯(lián)網(wǎng)小微的這些能力，目前，我們推廣到了智家定制平臺衣聯(lián)網(wǎng)、COSMOPlat，萬鏈共享的生物醫(yī)療和共享平臺的財務共享等。以生物醫(yī)療的醫(yī)冷鏈為例，衣物醫(yī)療所生產(chǎn)的設備均為物聯(lián)網(wǎng)設備，可以采集設備運行的狀態(tài)，比如溫度和濕度，這些狀態(tài)可以實現(xiàn)保養(yǎng)的及時性、維修的快速性，以及產(chǎn)品的更新迭代。而醫(yī)院因為擔心這些數(shù)據(jù)被泄露、被篡改等，不想講這些數(shù)據(jù)傳到生物醫(yī)療的平臺上，所以生物醫(yī)療就不能實現(xiàn)這些目標。同時對于醫(yī)院的監(jiān)管機構來說，他們希望能夠看到數(shù)據(jù)的真實性和完整性。根據(jù)用戶的痛點，海鏈平臺并聯(lián)生物醫(yī)療平臺，將設備運行狀態(tài)的數(shù)據(jù)實時寫入?yún)^(qū)塊鏈中，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)保密和不可篡改。這個場景將于12月15日正式上線。到時對于生物醫(yī)療來說，將實現(xiàn)首個行業(yè)內(nèi)的醫(yī)冷鏈，同時企業(yè)的直接成本下降700萬/年，并可以在此基礎上，迭代出試劑鏈等產(chǎn)品，實現(xiàn)生態(tài)收入。對于醫(yī)院來說，直接成本將下降100萬/年。
1. 數(shù)據(jù)來源
（1）海鏈平臺
（3）UKAS/DNV
ISO-29151
2. 技術方案（需包含架構圖）
（1）海爾區(qū)塊鏈應用架構
基于海爾云平臺以及第三方共有云能力，打造具備隱私保護、信息安全、全流程追溯和智能迭代的海爾區(qū)塊鏈平臺-海鏈。并于海鏈技術框架下根據(jù)業(yè)務場景的特點，建設業(yè)務專有鏈，如COSMOPlat鏈、醫(yī)冷鏈、云裳鏈、票鏈。
3. 項目其他亮點
國內(nèi)首個通過ISO-29151用戶隱私保護的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2018年11月28日通過終審。
由UKAS和DNV發(fā)放授權證書。
（2）海爾區(qū)塊鏈技術架構
海鏈目前基于以太坊架構改造形成，同時具備其他區(qū)塊鏈架構如：Fabric等的接入能力。
3. 項目其他亮點
國內(nèi)首個通過ISO-29151用戶隱私保護的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2018年11月28日通過終審。
由UKAS和DNV發(fā)放授權證書。
三、下一步實施計劃
1. 計劃1
海鏈平臺從四個方面實現(xiàn)能力的迭代升級，第一步是誠信鏈，也就是建立公平公正和透明的誠信生態(tài)環(huán)境，這個能力已經(jīng)在Q3實現(xiàn)；
2. 計劃2
第二步是開放鏈，打造區(qū)塊鏈即服務的模式，對外提供服務，這個能力將在Q4完成。
3. 計劃3
第三步是高效鏈，滿足千級甚至萬級的并發(fā)能力和毫秒級響應，這個能力將在2019年Q1完成；
4. 計劃4
第四步是交互鏈，隨著場景的增多，必然會建立各種鏈，比如說云裳鏈、發(fā)票鏈等，要實現(xiàn)跨鏈信息交互，這個能力將在2019年920實現(xiàn)。
四、項目創(chuàng)新點和實施效果
1. 項目先進性及創(chuàng)新點
首個全流程數(shù)字化管理的醫(yī)冷鏈；
國內(nèi)首個獲得用戶隱私保護國際認證的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；
2、應用案例
以醫(yī)冷鏈舉例：對于海爾生物醫(yī)療來說，將實現(xiàn)首個行業(yè)內(nèi)的醫(yī)冷鏈，同時企業(yè)的直接成本下降700萬/年，并可以在此基礎上，迭代出試劑鏈等產(chǎn)品，實現(xiàn)生態(tài)收入。對于醫(yī)院來說，直接成本將下降100萬/年。
收入。對于醫(yī)院來說，直接成本將下降100萬/年。
