全國一體化政務服務平臺復工復產防疫服務專題 快應用上線運行
“全國一體化政務服務平臺復工復產防疫服務專題”快應用近日上線運行。該快應用由國家政務服務平臺發布，新華社經濟參考報社、中國信息通信研究院泰爾終端實驗室聯合華為、小米、vivo、OPPO提供了支撐。
目前，該服務專題快應用可提供的內容包括：國務院部門復工復產服務、地方復工復產服務、防疫服務信息和地方防疫服務窗口等四大類服務，涵蓋了疫情實時跟蹤、同程人員查詢、醫用口罩、疫情24小時直播、疫情就業服務專區、企業復工申請管理系統等20多項子服務。
“全國一體化政務服務平臺復工復產防疫服務專題”快應用具有數據來源可靠、服務項目多、操作方便簡潔、查詢結果及時準確等特點，充分利用快應用免下載、免安裝、一鍵觸達的優勢，兼顧精準的“人找服務”和“服務找人”，為公眾防疫抗疫和企業復工復產提供便利。在操作上，手機用戶通過下拉打開全局搜索，左滑至負一屏，打開語音入口、應用商店、瀏覽器、快應用中心等系統場景即可訪問和使用“復工復產防疫服務專題”快應用，并可將此快應用添加到手機桌面快速訪問。
華為手機用戶可以在華為應用市場、快應用中心、手機負一屏智能助手、智慧搜索等入口搜索快應用名稱，直接打開并使用快應用。
小米用戶可以在小米MIUI系統的全局搜索、智能助理、日歷、天氣、小米社區、快應用中心、瀏覽器等多個位置打開并使用。
OPPO用戶可通過下拉打開全局搜索、左滑至負一屏、打開Breeno語音、軟件商店、瀏覽器、快應用中心等系統場景訪問并使用。
vivo用戶可通過應用商店、負一屏、全局搜索、Jovi語音等入口搜索快應用名稱，直接打開并使用快應用。
據悉，作為全國政務服務的總樞紐，國家政務服務平臺重點發揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用，為全國各地區各部門政務服務平臺提供統一身份認證、統一證照服務、統一事項服務、統一投訴建議、統一好差評、統一用戶服務和統一搜索服務等“七個統一”服務，實現支撐一網通辦、匯聚數據信息、實現交換共享、強化動態監管等四大功能，解決跨地區、跨部門、跨層級政務服務中信息難以共享、業務難以協同、基礎支撐不足等突出問題。
中國信息通信研究院泰爾終端實驗室專家表示：政務類服務“低頻、剛需、發展”的服務特性與快應用“即點即用、原生體驗、原子化服務、靈活高效觸達用戶”的特點有著天然的結合性。在5G網絡環境下，利用快應用形式來實現電子政務服務，極大地推動了5G的應用創新，同時能夠滿足消費者足不出戶即可享受到“互聯網+一網通辦”的極致用戶體驗。
后續，中國信息通信研究院、新華社經濟參考報社還將聯合有關方面，支撐國家政務服務平臺，利用快應用和特有的系統級能力持續為用戶提供更多更優質的服務，助力抗擊新冠肺炎疫情，護航企業復工復產。
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