新冠肺炎疫情發(fā)生以來,在工信部的統(tǒng)籌組織下,信息通信業(yè)迅速行動,推出多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),切實(shí)履行社會責(zé)任,助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)工作。
推出“工業(yè)和信息化部通信大數(shù)據(jù)行程卡”服務(wù),免費(fèi)為全國16億手機(jī)用戶免費(fèi)提供14天內(nèi)到訪地查詢服務(wù),為加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提高行程查驗(yàn)效率等工作提供有力支撐。截至3月10日19時(shí),用戶累計(jì)查詢2.91億次。在工信部的統(tǒng)籌組織下,三大基礎(chǔ)電信企業(yè)還免費(fèi)為教育部門、學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等提供“遠(yuǎn)程課堂”、在線教育等公益服務(wù),實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”;面向全國個(gè)人用戶開展多項(xiàng)特色新業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)活動,例如免費(fèi)觀影、游戲、閱讀等。各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也發(fā)揮各自優(yōu)勢,向社會和廣大群眾提供線上診療、電商平臺、遠(yuǎn)程辦公、在線教育等服務(wù),有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還發(fā)布減免平臺商家經(jīng)營費(fèi)用、提供免息低息貸款、開放靈活就業(yè)崗位、補(bǔ)貼快遞物流等舉措。
信息通信業(yè)在特殊時(shí)期推出的各項(xiàng)便民服務(wù),不僅為疫情阻擊戰(zhàn)提供了通信保障和信息服務(wù),更讓廣大人民尤其是疫區(qū)群眾感受到了溫暖與情意。