引言:
海爾集團(tuán)是全球大型家電第一品牌,提供冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等智能家電全套解決方案,目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),重視新興技術(shù),不斷探索和應(yīng)用新技術(shù),例如區(qū)塊鏈+洗衣機(jī)、區(qū)塊鏈+智慧家庭,打造共創(chuàng)共贏新平臺(tái),實(shí)現(xiàn)有關(guān)各方的共贏增值。
一、項(xiàng)目概況
海爾衣聯(lián)生態(tài)是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模用戶定制能力,并結(jié)合IoT技術(shù)打造的“洗”、“護(hù)”、“存”、“搭”、“購(gòu)”一體化用戶智家生活解決方案。借助區(qū)塊鏈提供的能力,實(shí)現(xiàn)公平、公正和透明的生態(tài)環(huán)境,在用戶隱私保護(hù)、信息安全、追溯和生態(tài)價(jià)值分賬方面進(jìn)行了積極的探索,實(shí)現(xiàn)各方得利的生態(tài)價(jià)值鏈。
1、項(xiàng)目背景
在集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略下,各小微以搭建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系為目標(biāo)的大背景下,生態(tài)圈最大的特點(diǎn)是共生,使利益攸關(guān)方能夠得利,而共生的背后是信任,海鏈正是基于誠(chéng)信,以用戶痛點(diǎn)入手搭建物聯(lián)網(wǎng)引爆的用戶誠(chéng)信共享平臺(tái)。
2、項(xiàng)目簡(jiǎn)介及目標(biāo)
海爾要成為世界級(jí)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè),基本條件之一就是保證物聯(lián)網(wǎng)小微的內(nèi)容能夠受控。海鏈認(rèn)識(shí)到只有讓用戶充分相信海爾平臺(tái)上的數(shù)據(jù)是安全的,讓用戶感受到自己的數(shù)據(jù)是被保護(hù)的,才能感受到海爾生態(tài)平臺(tái)的溫度。
3.、項(xiàng)目目標(biāo)
海鏈整體目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)用戶隱私保護(hù)的零泄漏,零風(fēng)險(xiǎn),零違規(guī)。
二、項(xiàng)目實(shí)施概況
海鏈平臺(tái)作為小微用戶隱私的守護(hù)者,已經(jīng)落地了14個(gè)場(chǎng)景。分別在智家定制和大共享平臺(tái)上,比如說(shuō)COSMOPlat的BAAS服務(wù),是海鏈平臺(tái)和COSMOPlat共建的對(duì)外區(qū)塊鏈服務(wù)能力。同時(shí)還有9個(gè)場(chǎng)景正在落地,比如說(shuō)發(fā)票鏈,是大共享平臺(tái)和青島稅局共同合作的項(xiàng)目,目標(biāo)是建立國(guó)家增值稅發(fā)票的電子化標(biāo)準(zhǔn),這也是首個(gè)政企合作的項(xiàng)目。
海鏈平臺(tái)從三個(gè)方面進(jìn)行迭代:
1、深度:聚焦衣聯(lián)網(wǎng)做深做透
海鏈平臺(tái)并聯(lián)衣聯(lián)網(wǎng),分別在數(shù)字身份、社群交互、公益追溯、衣物租賃和保險(xiǎn)增值等場(chǎng)景做深做透,由區(qū)塊鏈洗衣機(jī)升級(jí)到云裳鏈,實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)到面的升級(jí),以保險(xiǎn)增值場(chǎng)景為例,用戶到品牌店進(jìn)行衣物洗護(hù)體驗(yàn)時(shí),為了保證用戶和門店工作人員能夠放心洗衣,云裳小微并聯(lián)保險(xiǎn)公司,通過(guò)用戶購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)衣物在洗護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的索賠。所以用戶在洗護(hù)體驗(yàn)之前需填寫個(gè)人信息并支付保險(xiǎn)費(fèi)用,生成保險(xiǎn)單,再由直銷員對(duì)衣物進(jìn)行拍照后進(jìn)行洗護(hù)。而云裳鏈第一步將用戶個(gè)人信息、洗護(hù)的衣物拍照信息、全過(guò)程的洗護(hù)數(shù)據(jù)和保單信息寫入到區(qū)塊鏈中。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)了個(gè)人隱私數(shù)據(jù)0泄露和保單的真實(shí)有效;對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),保單數(shù)據(jù)真實(shí)可信,洗護(hù)全過(guò)程數(shù)據(jù)真實(shí)可信。第二步,通過(guò)智能合約將用戶的交付按照約定的比例實(shí)時(shí)分配給各生態(tài)方,所以云裳鏈實(shí)現(xiàn)了生態(tài)觸點(diǎn)的零遺漏和生態(tài)價(jià)值的零延誤,使各方得利。
再比如說(shuō)公益場(chǎng)景,用戶可以在云裳平臺(tái)上捐贈(zèng)自己的衣物,對(duì)捐贈(zèng)人來(lái)說(shuō),我捐贈(zèng)的衣物是否真正送到需要人的手里;對(duì)接收捐贈(zèng)的人來(lái)說(shuō),衣服干凈嗎?,云裳鏈將捐贈(zèng)的全過(guò)程寫到區(qū)塊鏈上。捐贈(zèng)人會(huì)先在云裳平臺(tái)上注冊(cè),形成區(qū)塊鏈的數(shù)字證書,再到捐贈(zèng)環(huán)節(jié)中選擇捐贈(zèng)的衣物,這個(gè)過(guò)程會(huì)把用戶的數(shù)字證書ID、衣物信息、購(gòu)買時(shí)間和使用時(shí)間寫到區(qū)塊鏈中;當(dāng)衣物進(jìn)入洗護(hù)門店時(shí),洗護(hù)門店會(huì)將洗護(hù)的信息寫到區(qū)塊鏈中;物流會(huì)把運(yùn)單號(hào)和衣物信息關(guān)聯(lián)寫到區(qū)塊鏈中,接收捐贈(zèng)人在收到衣物時(shí),會(huì)將接收到的時(shí)間、評(píng)價(jià)寫到區(qū)塊鏈中,所以云裳鏈保障了捐贈(zèng)過(guò)程的真實(shí)可信。
通過(guò)做深做透衣聯(lián)網(wǎng)的樣板,海鏈平臺(tái)將場(chǎng)景賦能分為兩類,基礎(chǔ)能力:隱私保護(hù)和信息安全,演進(jìn)能力是增值分享和信息追溯。
而基礎(chǔ)能力是所有物聯(lián)網(wǎng)小微都應(yīng)具有的能力,所以海鏈平臺(tái)在廣度上,要實(shí)現(xiàn)所有物聯(lián)網(wǎng)小微的這些能力,目前,我們推廣到了智家定制平臺(tái)衣聯(lián)網(wǎng)、COSMOPlat,萬(wàn)鏈共享的生物醫(yī)療和共享平臺(tái)的財(cái)務(wù)共享等。以生物醫(yī)療的醫(yī)冷鏈為例,衣物醫(yī)療所生產(chǎn)的設(shè)備均為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,可以采集設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài),比如溫度和濕度,這些狀態(tài)可以實(shí)現(xiàn)保養(yǎng)的及時(shí)性、維修的快速性,以及產(chǎn)品的更新迭代。而醫(yī)院因?yàn)閾?dān)心這些數(shù)據(jù)被泄露、被篡改等,不想講這些數(shù)據(jù)傳到生物醫(yī)療的平臺(tái)上,所以生物醫(yī)療就不能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。同時(shí)對(duì)于醫(yī)院的監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),他們希望能夠看到數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。根據(jù)用戶的痛點(diǎn),海鏈平臺(tái)并聯(lián)生物醫(yī)療平臺(tái),將設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)寫入?yún)^(qū)塊鏈中,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)保密和不可篡改。這個(gè)場(chǎng)景將于12月15日正式上線。到時(shí)對(duì)于生物醫(yī)療來(lái)說(shuō),將實(shí)現(xiàn)首個(gè)行業(yè)內(nèi)的醫(yī)冷鏈,同時(shí)企業(yè)的直接成本下降700萬(wàn)/年,并可以在此基礎(chǔ)上,迭代出試劑鏈等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)生態(tài)收入。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),直接成本將下降100萬(wàn)/年。
1. 數(shù)據(jù)來(lái)源
(1)海鏈平臺(tái)
(3)UKAS/DNV
ISO-29151
2. 技術(shù)方案(需包含架構(gòu)圖)
(1)海爾區(qū)塊鏈應(yīng)用架構(gòu)
基于海爾云平臺(tái)以及第三方共有云能力,打造具備隱私保護(hù)、信息安全、全流程追溯和智能迭代的海爾區(qū)塊鏈平臺(tái)-海鏈。并于海鏈技術(shù)框架下根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的特點(diǎn),建設(shè)業(yè)務(wù)專有鏈,如COSMOPlat鏈、醫(yī)冷鏈、云裳鏈、票鏈。
3. 項(xiàng)目其他亮點(diǎn)
國(guó)內(nèi)首個(gè)通過(guò)ISO-29151用戶隱私保護(hù)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2018年11月28日通過(guò)終審。
由UKAS和DNV發(fā)放授權(quán)證書。
(2)海爾區(qū)塊鏈技術(shù)架構(gòu)
海鏈目前基于以太坊架構(gòu)改造形成,同時(shí)具備其他區(qū)塊鏈架構(gòu)如:Fabric等的接入能力。
3. 項(xiàng)目其他亮點(diǎn)
國(guó)內(nèi)首個(gè)通過(guò)ISO-29151用戶隱私保護(hù)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2018年11月28日通過(guò)終審。
由UKAS和DNV發(fā)放授權(quán)證書。
三、下一步實(shí)施計(jì)劃
1. 計(jì)劃1
海鏈平臺(tái)從四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)能力的迭代升級(jí),第一步是誠(chéng)信鏈,也就是建立公平公正和透明的誠(chéng)信生態(tài)環(huán)境,這個(gè)能力已經(jīng)在Q3實(shí)現(xiàn);
2. 計(jì)劃2
第二步是開(kāi)放鏈,打造區(qū)塊鏈即服務(wù)的模式,對(duì)外提供服務(wù),這個(gè)能力將在Q4完成。
3. 計(jì)劃3
第三步是高效鏈,滿足千級(jí)甚至萬(wàn)級(jí)的并發(fā)能力和毫秒級(jí)響應(yīng),這個(gè)能力將在2019年Q1完成;
4. 計(jì)劃4
第四步是交互鏈,隨著場(chǎng)景的增多,必然會(huì)建立各種鏈,比如說(shuō)云裳鏈、發(fā)票鏈等,要實(shí)現(xiàn)跨鏈信息交互,這個(gè)能力將在2019年920實(shí)現(xiàn)。
四、項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)和實(shí)施效果
1. 項(xiàng)目先進(jìn)性及創(chuàng)新點(diǎn)
首個(gè)全流程數(shù)字化管理的醫(yī)冷鏈;
國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得用戶隱私保護(hù)國(guó)際認(rèn)證的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè);
2、應(yīng)用案例
以醫(yī)冷鏈舉例:對(duì)于海爾生物醫(yī)療來(lái)說(shuō),將實(shí)現(xiàn)首個(gè)行業(yè)內(nèi)的醫(yī)冷鏈,同時(shí)企業(yè)的直接成本下降700萬(wàn)/年,并可以在此基礎(chǔ)上,迭代出試劑鏈等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)生態(tài)收入。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),直接成本將下降100萬(wàn)/年。
收入。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),直接成本將下降100萬(wàn)/年。
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